Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) für die Serviceeinsatzplanung und -administration - Schwerpunkt Polen

Wir suchen zum nächstmöglichen Termin einen Mitarbeiter (m/w/d) für die

Serviceeinsatzplanung und -administration im Customer Service - Schwerpunkt Polen

Ihre Aufgaben:

Betreuung der zugeordneten Kunden zur Unterstützung des Service Teams

Planung und Koordination von Serviceeinsätzen sowie Betreuung unserer Servicetechniker

Bearbeiten und Versenden von Angeboten, Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen und Rechnungsnummern

Fakturierung, Rechnungskorrekturen und Zahlungsüberwachung

Vorausschauende Terminplanung zur Gewährleistung einer nachhaltigen Serviceauslastung

Bearbeitung von kundenspezifischen Anfragen sowie Organisation der daraus resultierenden Aktivitäten mit verantwortlicher Terminverfolgung

Fortlaufende Betreuung und Aktualisierung der Datenbestände