Relationship Manager
- São Paulo, State of São Paulo, Brazil
- Full-time
- POSTED 22 DAYS AGO
About the job
Na BlackbirdCo., somos movidos por excelência e ambição. Somos uma companhia de investimentos brasileiras e construímos soluções sofisticadas em Crédito, Corporate, Offshore, Asset, Wealth Management e Advisory.
Mais do que uma empresa de investimentos, somos um time que acredita em autonomia, alta performance e aprendizado constante. Procuramos pessoas que queiram crescer rápido, assumir responsabilidade desde cedo e construir impacto real no mercado.
Sobre a área
O time de Relationship Manager é responsável pela execução diária do relacionamento com clientes, garantindo proximidade, consistência e geração de negócios. A área atua como um dos principais motores de crescimento da companhia, fortalecendo relacionamentos, identificando oportunidades e ampliando o valor gerado para a base de clientes.
Resumo da área
A posição de Relationship Manager é responsável por conduzir o relacionamento recorrente com clientes, garantindo uma experiência de excelência ao longo de toda a jornada. A atuação combina relacionamento, desenvolvimento de negócios e coordenação operacional, conectando clientes, especialistas e áreas internas para impulsionar resultados e fortalecer parcerias de longo prazo.
Principais Responsabilidades
Manter contato ativo e recorrente com clientes por telefone, e-mail, WhatsApp e reuniões; Atuar como principal ponto de contato para dúvidas, solicitações e direcionamentos relacionados à carteira de clientes; Construir relacionamentos de confiança por meio de uma abordagem consultiva e personalizada; Identificar oportunidades de negócios, cross-sell e expansão de relacionamento; Apoiar iniciativas de captação de recursos e ativação de contas; Conduzir reuniões de planejamento financeiro e revisões estratégicas de portfólio; Apresentar análises de carteira e contextualizações de mercado aos clientes; Gerenciar e acompanhar demandas por meio de CRM e ferramentas de gestão; Atuar em parceria com áreas internas para garantir uma experiência fluida e eficiente; Contribuir para a melhoria contínua de processos, materiais e fluxos de trabalho da área.
O que oferecemos
Imersão em um modelo de negócios de alta performance em Advisory e Wealth. Treinamento técnico e comercial com trilhas estruturadas de desenvolvimento. Exposição direta a Investors e líderes das áreas de produto. Cultura meritocrática, oportunidades reais de crescimento e reconhecimento por resultados. Ambiente de aprendizado contínuo e contato próximo com o mercado financeiro global.
Requirements
Graduação concluída em Administração, Economia, Engenharia ou Finanças. Conhecimento intermediário de produtos financeiros e de investimento. Domínio de Excel e ferramentas de CRM; Experiência com clientes de alta renda ou private; Conhecimento de produtos e soluções financeiras; Conhecimento de Excel e ferramentas do Microsoft Office; Certificação ANCORD obrigatória (pode ser obtida após o início).
Diferenciais
Experiência com CRM, preferencialmente Pipedrive ou ferramentas similares. Benefits
TotalPass; Incentivo à certificações (CFP e CFA); Remuneração variável anual; Programa de Intercâmbio; Programa de Partnership.