Regio Service Coördinator

Ben jij een ervaren servicemonteur die graag verantwoordelijkheid neemt en collega’s helpt groeien? Zoek je een functie waarin jouw technische vakmanschap direct bijdraagt aan de kwaliteit van zorg? Dan is de rol van Regio Service Coördinator iets voor jou.

Je bent niet alleen technisch specialist, maar ook een coach, sparringpartner en kwaliteitsbewaker. Dankzij jouw kennis blijven zorghulpmiddelen veilig en betrouwbaar in gebruik én help je collega’s om iedere dag het beste uit zichzelf te halen.

Wat ga je doen:

Vanuit huis vertrek je met een goed uitgeruste servicebus naar klanten in jouw regio. Je werkt op locatie bij onze klanten en bent hét aanspreekpunt voor complexe technische vraagstukken. Je neemt collega’s mee in jouw kennis en ervaring, en zet de klant centraal.

Je werkzaamheden zijn:

Uitvoeren van onderhoud aan de zorghulpmiddelen, inclusief het oplossen van complexe storingen en het uitvoeren van wettelijke keuringen

Zorgdragen voor volledige en correcte registratie van onderhoud, keuringen en storingsoplossingen

Initiëren, coördineren en uitvoeren van kwaliteitscontroles om de kwaliteit te waarborgen

Coördineren en voorbereiden van onderhoudsprojecten op locatie, samen met collega’s en externe partijen

Adviseren en communiceren met klanten over reparaties en technische verbeteringen

Begeleiden en coachen van minder ervaren/nieuwe collega’s

Signaleren van verbeterkansen en bewaken van kwaliteit, veiligheid en NEN-richtlijnen, beschrijven van processen en zorgen voor een eenduidige werkwijze binnen de teams

Je krijgt veel vrijheid om je werk zelfstandig in te richten en speelt een belangrijke rol in het continu verbeteren van onze dienstverlening.