Verkaufsinnendienst* Ordermanagement

Das erwartet dich: Bearbeitung von telefonischen, schriftlichen u. digitalen Bestellungen und der nachfolgenden Auftragserfassung

Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung

Aktives Up- und Cross-Selling Aktivitäten im Rahmen eines verkaufsaktiven Innendienstes

Koordination einer professionellen Reklamationsabwicklung

Zusammenarbeit und Abstimmung mit firmeninternen Abteilungen (Außendienst, Einkauf, Logistik, Produktmanagement, Marketing)

Unterstützung bei Werbe- und Marketing Maßnahmen der SynthesaGruppe

Mitarbeit in Projekten

Worauf du dich bei uns freuen kannst:

Ein langjährig erfolgreiches Unternehmen, das Dir ein sicheres und stabiles Arbeitsumfeld bietet.

Eigenverantwortliches Arbeiten in einem eingespielten Team.

Vielfältige interne und externe Aus- und Weiterbildungen (Jahrestagung, Verkaufsseminare, technische Schulungen, Kundenevents uvm.).

Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.

Jahresbruttogehalt ab € 40.000,00; das tatsächliche Entgelt richtet sich nach Qualifikation bzw. Erfahrung und wird gemeinsam festgelegt

Das bringst du mit: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Berufserfahrung und Fachwissen im Kundenservice

Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen, insbesondere Word und Excel

Erfahrungen im Umgang mit SAP/ERP, CRM oder ähnlicher Unternehmenssoftware von Vorteil

Freude am persönlichen Kundenkontakt

Serviceorientiertheit sowie Teamfähigkeit und Stressresistenz

We are looking forward to your online application!