Customer Care / Kundenbetreuer/in (m/w/d)

Aufgaben / Benefits:

👉 Ansprechpartner/in für Kunden Du nimmst Anfragen entgegen, betreust Bestands- und Neukunden und findest bei Reklamationen freundliche Lösungen - zuverlässig und serviceorientiert.

👉 Planung der Reinigungen in enger Abstimmung mit den Kunden Kurz-, mittel-/ und langfristige Terminierung der Entsendungen unserer Reinigungsteams unter Berücksichtigung der Ressourcen und in Zusammenarbeit mit der Disposition.

👉 Struktur & Dokumentation im Back Office

Du pflegst Kundendaten, Terminpläne und Kommunikationsverläufe - systematisch und genau, damit nichts verloren geht.

👉 Sicherer Arbeitsplatz mit Perspektive Wir bieten dir einen sicheren Arbeitsplatz, faire Bezahlung und gute Entwicklungsmöglichkeiten.

ich erwartet ein dynamisches, junges Team, in dem Du mitwirken darfst und wo Deine eigenen Ideen stets willkommen sind.

👥

Unsere Mitarbeiter haben zahlreiche Gelegenheiten zur persönlichen Weiterentwicklung und können ihre Stärken in dem Bereich entfalten, der am besten zu ihnen passt.

🏝

Mit 30 Urlaubstagen ermöglichen wir unseren Mitarbeitern die wohlverdiente Auszeit, um Energie zu tanken, neue Perspektiven zu entdecken und die Balance zwischen Arbeit und Leben optimal zu gestalten.

🛡 Betriebliche Zusatzkrankenversicherung - Kostenlose Massagen, Zuzahlungen zur Brille, Zahnbleaching u. v. m., werden dir neben der Erstattung von Arzneikosten ebenfalls gewährt.

🧓

Betriebliche Altersvorsorge: Zu 100 % arbeitgeberfinanziert!

🎉

Betriebsausflüge und

Firmenevents