Kaufmännischer Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d)

Aufgaben

Betreuung von Kunden im operativen Bereich

Auftrags- und Reklamationsbearbeitung

Bearbeitung und Überwachung von Rahmen u. Mengenkontrakten

Überwachung der definierten Inventurwerte pro Kunde

Information an den Abteilungsleiter/Teamleiter bei Abnahme/Zunahme von Kundenbedarfen

Erstellung u. Versand von Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen, Gutschriften, Rechnungen

Mitwirkung der Kennzahlenerstellung im Rahmen der geforderten Qualitätsstandards u. Normen

Abteilungsübergreifende Schnittstelle zw. Außendienst, Kunden und anderen Abteilungen

Erstellen und Auswerten von Analysen u. bestehenden Statistiken des Vertrieb

Allgemeine Korrespondenz gem. Weisung Leitung Vertrieb

Aktive Mitwirkung im Rahmen der Prozessoptimierungen und des Kontinuierlichen Verbesserungsprozesses