Strategic Account Management Specialist (m/w/d)

About Us Ready to rock the future with us? At Hellmann we put our people at the heart of everything we do, because for us, relationship matters. Joining us does not just mean becoming part of a global company. It is an invitation to shape the future of the logistics industry together with us. Our Hellmann culture is based on our four values: Caring, Entrepreneurial, Forward-Thinking and Reliable. These values resonate with yours? Then become part of our FAMILY that consists of around 10.000 employees in more than 200 locations worldwide. For the better. Together.

Du möchtest Kundenbeziehungen nicht nur verwalten, sondern aktiv gestalten und weiterentwickeln? Dann bist du bei uns genau richtig. In unserem dezentralem Team arbeitest Du mit unseren Key Account Managern eigenverantwortlich zusammen und übernimmst die Betreuung und Weiterentwicklung ausgewählter Key Accounts.

Über den Job Du baust vertrauensvolle Beziehungen zu Kunden auf und bist ihr zentraler Ansprechpartner

Du führst regelmäßige Kundenchecks, Surveys sowie MBRs/QBRs durch

Du arbeitest gemeinsam mit dem Key Account Manager an Angeboten und Präsentationen

Du identifizierst Wachstums- und Optimierungspotenziale

Du koordinierst Preisanfragen und stellst schnelle Angebotserstellung sicher

Du sorgst für konsistente Preisgestaltung

Du bist Eskalationsstelle und steuerst Problemlösungen nachhaltig

Du überwachst KPIs und erstellst Reports sowie QBR-Unterlagen

Du leitest Maßnahmen aus Daten ab und setzt diese um

Über Dich Du hast deine Ausbildung oder Studium im Bereich Spedition/Logistik erfolgreich abgeschlossen

Du bringst bereits mehrjährige Erfahrungen im Speditionsumfeld bzw. Seefracht mit

Du verfügst über ausgeprägte Fähigkeiten im Stakeholder-Management und im Aufbau nachhaltiger Beziehungen

Du überzeugst durch starke Koordinationsfähigkeiten und arbeitest souverän mit funktionsübergreifenden Teams zusammen

Du denkst analytisch und bist in der Lage, Daten zu interpretieren und daraus wertvolle Erkenntnisse abzuleiten

Du bringst ein sehr gutes kaufmännisches Verständnis sowie Erfahrung im Bereich Pricing mit

Du hast Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und Performance-Dashboards

Du gehst Herausforderungen proaktiv an und findest lösungsorientierte Ansätze

Du kommunizierst klar, überzeugend und verfügst über sehr gute Präsentationsfähigkeiten

Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab

Über unsere Vorteile Hellmann Spirit: Du-Kultur im gesamten Unternehmen, Regelmäßige Team- und Firmenevents, Geburtstagslos der Deutschen Fernsehlotterie

Work-Life-Integration: Flexible Arbeitszeiten und Mobiles Arbeiten

Finanzielle Zusatzleistungen: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen, Bis zu 1.600€ Netto Prämie für die Empfehlung von neuen Kolleg*innen, Vergünstigungen und Angebote für Reisen, Freizeit und Kultur

Gesundheit & Wohlbefinden: Firmenfitness über Hansefit

Familie: Urlaubstage für die Pflege von Angehörigen und bei besonderen Ereignissen

Fachliche & persönliche Entwicklung: Newcomer Days, Weiterbildung und Trainingsangebote durch unsere Academy, Digitale Lernplattform (LearningHub)

Inclusion and social diversity are firmly anchored values in our corporate culture. Regardless of gender, age, any disabilities, religion, ethnic origin or sexual identity: We are looking forward to meeting you!

If you are excited by this fantastic opportunity and have what it takes, then click APPLY!

Any open questions? Please feel free to contact our responsible Recruiter.

Christina Klaus

+49 (160) 93589414